Современные подходы к управлению в организации. Инструменты и рабочий арсенал

Современные подходы к управлению в организации. Инструменты и рабочий арсенал.

Курс подойдет начинающим руководителям и сотрудникам кадрового резерва. Цель тренинга- развитие навыков оперативного менеджмента. Это позволит сформировать целостное представление о функционале руководителя, необходимых знаниях и навыках в области управления.

Вы сможете выработать единый управленческий язык в компании для слаженной работы и достижения амбициозных целей. для начинающих руководителей, сотрудников кадрового резерва.

Продолжительность: от 16 часов (можно разбить несколько встреч).

Базовый курс

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

1. Введение в управление.

Основы менеджмента, функции менеджмента.
Уровни мышления руководителя.
Развитие ключевых управленческих компетенций.

2. Виды целей. Стратегия. Организационная структура.

Цели компании, подразделения.
Зачем необходима организационная структура компании и как она повышает результативность организации?
Основные бизнес-стратегии, обеспечивающие высокую конкурентоспособность.

3. Планирование и контроль.

Элементы стратегического и оперативного планирования.
Составляющие эффективного планирования.
Какие показатели жизненно важно контролировать?

4. Системно о мотивации, стимулировании и вовлечении.

Мотиваторы сотрудников, способы определения индивидуальных мотиваторов.
Принципы и правила в построении системы мотивации.
Гигиенические и мотивирующие факторы.
Финансовая мотивация под цели компании.

5. Управленческие инструменты.

Планерка, которая фокусирует на задачах и заряжает на трудовой подвиг.
Индивидуальная встреча с руководителем 1:1.
Уровни зрелости сотрудников.
Коучинг как инструмент повышения ответственности.

6. Найм и обучение новичка.

Профиль сотрудника.
Способы найма.
Программа адаптации новичков.

7. Какое обучение приводит к росту продаж.

Особенности обучения взрослых.
Виды обучения.
Алгоритм обучающего занятия.

8. Создание системы управления продажами.

Какие стандарты необходимы в компании?
В каком случае сотрудники используют скрипты?
Культура улучшения процессов и непрерывного развития.

9. Личная эффективность руководителя. Организация времени.

Организация своего времени. Создание привычек реалистичного планирования. Постановка целей и классификация задач. Распределение приоритетов.
Инвентаризация «поглотителей» времени.

10. Управление изменениями. Итоги и внедрение в компании.

Три реакции на изменения.
Виды сопротивления сотрудников. Способы преодоления.
Возврат ответственности.
Шаги внедрения полученной информации.
План внедрения полученных знаний.

Сформируете четкое представление о роли руководителя в компании, а также основных функциях менеджмента.
Научитесь планировать и контролировать деятельность, организовывать производственный процесс.
Научитесь применять в работе навыки эффективного общения и приемы выхода из конфликтных ситуаций.
Спланируете собственную траекторию развития в менеджменте.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА