Ближайшие мероприятия:
2010/09/10

«Торговля и Гостеприимство»: как поставить привлечение и удержание Клиентов на поток?
Mini-MBA «Торговля и Гостеприимство»

 – это программа комплексной интенсивной подготовки собственников, руководителей и ведущих специалистов в сфере торговли и гостеприимства.

Продолжительность обучения:  42 часа (7 обучающих дней, каждая пятница с 10-00 до 17-00)

Координатора проекта: Захарищева Марина Николаевна.
Контактные телефоны: (3452) 593-873, сот. 8-909-189-25-52

2010/09/16
Тема мастерской «Клонирование эффективных продажников» Преподаватели Ярослав Панькив Ведущий бизнес-тренер, консультант в области организационного развития, управления продажами, разработки стратегии развития компании. Реализовал более 30 проектов по постановке системы продаж, разработке стандартов обслуживания клиентов, командообразованию. Действующий генеральный директор. Обязательная регистрация 8 (3452) 593-873, 8-909-189-25-52, e-mail: interaktiv@interaktiv72.ru
Главная Наши услуги Бизнес-тренинги
Бизнес-тренинги
Как успевать больше самому и повысить эффективность команды?
Как достичь главного и обойти текучку?
Как выполнить все в срок и найти время для отдыха и семьи?

Бизнес-тренинги – это интенсивная форма обучения, в основе которой лежит  получение практических навыков, технологий для повышения эффективности в работе.

Бизнес тренинги проводятся в двух вариантах:


1. Открытый тренинг

Преимущества:
  • новые контакты;
  • знакомство с примерами из разных сфер бизнеса;
  • полное освещение темы.

2. Корпоративный тренинг


Преимущества:
  • наполнение тренинга корректируется под потребности компании, возможен синтез нескольких тренингов по актуальным для компании темам;
  • при подготовке тренинга учитывается ситуация на рынке, изучается продукт, уровень развития компании;
  • количество часов, формат проведения (с отрывом или без отрыва от работы), место проведения корректируется под возможности компании;
  • в компании формируется общее понятийное поле по данной теме.

Предлагаем Вам ознакомиться с наиболее популярными темами тренингов:

Семинар-тренинг дает комплексное представление о построении стратегического процесса в компании, адаптирован к текущей ситуации на рынке. Качественное отличие семинара-тренинга в том, что ведущие являются не лекторами-теоретиками, а консультантами-практиками, чей опыт подтвержден реально разработанными проектами и отзывами клиентов.

Программа комплексной интенсивной подготовки собственников, руководителей и ведущих специалистов в сфере торговли и гостеприимства.

Консалтинговая группа "Интерактив" поможет вам развить эмоциональный интелект.

Основные этапы и технологии продажи товара, услуги. Тренинг может быть адаптирован для начинающих сотрудников, для смешанных групп, а также для «профи». Тренинги составляются под вид продаж: активные или в торговом зале, под специфику отрасли, уровень подготовки сотрудников.

Данный тренинг проводится для людей, которые умеют продавать, но понимают, что навык продаж требует постоянного развития, а клиент — разнообразия методик.

Участники получат знания и умения по активному, целенаправленному управлению процессом переговоров и достижению поставленной цели.

Данная программа дает ответ на вопрос как сохранить эффективность в продажах во время кризиса, формирует представление как в период перемен расширить свою клиентскую базу, когда многие идут «ко дну». Открывает технологию донесения выгодности Вашего продукта в кризисный период, а также, способы возврата денег в компанию. Кроме этого, в программе уделяется внимание вопросу «эмоционального выгорания» сотрудников, психологическим методам влияния на свое рабочее состояние в период изменений.

В настоящее время, руководители многих компаний понимают, что товары, услуги, технологии работы можно скопировать, но культуру компании и воспроизведение современных технологий сотрудниками — нет. Заходишь в один call-центр: тебе приятно, понимаешь, что сильных отличий в продукте нет, но внутренне приятно, хочется общаться, тратить деньги, запоминать телефоны, рекомендовать знакомым. Заходишь в другой call-центр: понимаешь, что обслуживание хорошее, но ты так устал от стандартных фраз продавцов (в лучшем случае) и очень хочется, чтобы никто не подходил, не приставал….

Встает вопрос: Почему тренинги продаж в одних компаниях дают результаты, а в других нет? Наши наблюдения показывают, что причина кроется в способностях самих продавцов воспроизводить техники продаж, а это уже навыки эффективного общения. У некоторых продавцов они даны от природы, а у некоторых — их необходимо развивать. Цель тренинга: обучение правилам эффективного общения.

Взаимодействие в продажах строится: продавец-товар-покупатель. Кто будет лидером в этом треугольнике, зависит от уровня развития эмоциональной компетентности продавца. Эффективность современных продаж давно вышла за рамки выполнения стандартов компании и этапов продаж, т.к. это воспринимается покупателем как данность и воспроизводится во многих компаниях. Теперь эффективность достигается за счет эмоциональной компетенции продавца. Цели тренинга: развитие эмоциональной компетентности продавцов. Профилактика «эмоционального выгорания» у опытных продавцов.

Часто разговор по телефону бывает важнее, чем личная встреча, а иногда он является и единственным средством общения с клиентом. Однако убеждение по телефону — один из сложнейших видов общения. Как правило, успех в бизнес-процессах начинается именно с грамотного телефонного контакта.
В чем секрет общения по телефону? Данный тренинг является не только ответом на этот вопрос, но и возможностью получить необходимые навыки по телефонным продажам.

Этот тренинг предназначен для тех, кто хочет сделать время своим союзником, развить в себе новое ощущение времени, повысить личную эффективность за счет лучшего использования временного ресурса. Планирование. Целеполагание. Анализ «поглотителей» времени. Управление собой во времени.

Цели тренинга: отработка эффективных методов саморегуляции на каждый день, техник, повышающих работоспособность, улучшающих самочувствие и настроение, навыков сохранения психоэмоциональной устойчивости. Тренировка устойчивости к стрессу

Изучение конфликтологии реально помогает распознавать конфликты, принимать меры для их решения и профилактики. Оно дает возможность ориентироваться в сложностях социальной жизни, находить лучшие решения в конфликтных ситуациях, находить самые действенные способы воздействия на поведение людей, вовлеченных в конфликтное противоборство. Цель тренинга: обучение навыкам конструктивного разрешения конфликтов и эффективного поведения в конфликтных ситуациях.

Участники тренинга получают возможность повысить личную эффективность в переговорах, научиться распознавать манипуляцию и грамотно противостоять ей, то есть защищать себя, не нарушая границ другого человека.

Консалтинговая группа "Интерактив" научит вас вести эффективные переговоры.

Данный тренинг предназначен для развития лидерских качеств, тренировки уверенности в себе. Соотношение теоретической и практической части: 30/70. Рассматриваются такие понятия как особенности лидерства мирового и русского, завоевание авторитета, менеджер-лидер; эмоциональный интеллект, эмоциональное лидерство, инструменты и технологии, применяемые для осуществления успешного руководства, стили лидерства, выбор стилей управления в зависимости от цели, специфики задач и компетенции подчиненного. Эффективное лидерство в команде. Динамика группы. Методы построения эффективной команды.

Данный тренинг направлен на знакомство с методами обучения и их отработку в практических заданиях у наставников и руководителей. Цель: Формирование у наставников навыков, необходимых для быстрой, полноценной передачи практических знаний и умений новым сотрудникам.

Консалтинговая группа "Интерактив" имеет огромный опыт ораторского исскуства.

Если учредители и руководители Компании хотят развития и известности Компании на долгие годы, то перед ними встает вопрос: Как сделать Компанию результативной и эффективной в краткосрочном и долгосрочном периоде с помощью выполнения основных функций менеджмента? Другими словами:
- Что нужно сделать, что бы Компания была результативной?
- Как сделать Компанию эффективной?
- Как найти и не упустить новые возможности Компании?
- Кто осуществляет управление изменениями в Компании?

Как сделать Компанию результативной и эффективной в краткосрочном и долгосрочном периоде с помощью выполнения основных функций менеджмента?
Ответ один: развиваться самому и обучать своих менеджеров.
В настоящее время обучающих программ, тренингов, школ управления много и там дают прекрасные теоретические знания менеджмента, а вот практическое применение рассчитано на самих обучающихся. Самостоятельно переложить полученные знания на практику может очень малый процент людей. Поэтому, мы предлагаем обучающее сопровождение менеджеров компании.
Цель обучающего сопровождения руководителей компании: практическая помощь в применении основ менеджмента в деятельности компании.
Преимущество тренингового курса: вы формируете программу из модулей, которые актуальны для Вашей компании.

Данный тренинг направлен на развитие у сотрудников общего понимания термина «успех компании». Через развитие ощущения времени и эффективного взаимодействия в команде у участников развивается чувство уверенности в собственных силах и ответственность за общий результат. Результатом данного тренинга является повышение эффективности компании за счет лучшего использования временного и коммуникативного ресурса в компании.